Debe probar su identidad para un trámite administrativo, un alquiler o la apertura de una cuenta, y le piden que verifique su documento de identidad en línea. El reflejo habitual, escanear el documento y enviarlo por correo electrónico, plantea problemas de seguridad y no garantiza nada a la persona que lo recibe. Desde la llegada de la nueva tarjeta de identidad en formato de tarjeta bancaria y de la aplicación France Identité, las opciones han cambiado. Aquí le mostramos cómo orientarse concretamente.
Justificante con código QR: el método que reemplaza la fotocopia
La mayoría de las guías en línea hablan de « verificación de identidad » sin distinguir dos situaciones muy diferentes: probar su identidad a un tercero (un arrendador, un empleador) y verificar por sí mismo la validez de su tarjeta. La primera situación es la que más a menudo bloquea los trámites.
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Con la aplicación France Identité, puede generar un justificante de identidad de uso único con código QR. El destinatario escanea este código QR para confirmar la autenticidad del documento, sin necesidad de una fotocopia ni de ingresar manualmente su información. Concretamente, usted elige qué datos compartir (nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección) y el justificante expira después de su uso.
Este enfoque resuelve un problema recurrente: la circulación de copias de tarjetas de identidad en bandejas de entrada no seguras. El procedimiento de verificación de la tarjeta de identidad en línea ahora pasa por este tipo de justificante desmaterializado en lugar de un simple envío de escaneo.
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Para que esto funcione, se deben cumplir dos condiciones materiales:
- Poseer la nueva tarjeta de identidad en formato de tarjeta bancaria, equipada con un chip NFC legible por un smartphone
- Tener un teléfono compatible con NFC bajo Android o iOS, con la aplicación France Identité instalada
- Haber activado su identidad digital, lo que se puede hacer desde la retirada de la tarjeta en el ayuntamiento
Activar France Identité desde la retirada en el ayuntamiento: el momento adecuado
¿Ya se ha dado cuenta de que los tutoriales rara vez mencionan el mejor momento para configurar la aplicación? La activación de France Identité se puede realizar desde la retirada de la nueva tarjeta de identidad en el ayuntamiento. Se genera un código QR en el lugar, y luego una validación por correo electrónico finaliza la creación de la cuenta.
Anticipar este paso evita quedarse bloqueado el día en que una entidad exija una verificación rápida. Si espera a necesitarlo, tendrá que contar el tiempo de descarga de la aplicación, la lectura NFC del chip de su tarjeta y la confirmación por correo electrónico. No es mucho tiempo, pero es suficiente para perder un plazo ajustado.
Certificación de la identidad digital para FranceConnect+
Una vez activada la aplicación, obtiene un nivel de identidad denominado « clásico ». Para los trámites que requieren un nivel de confianza superior (firma electrónica, acceso a ciertos servicios fiscales), debe pasar por FranceConnect+, que corresponde a una identidad digital certificada.
La diferencia entre FranceConnect y FranceConnect+ no siempre es clara en los recorridos en línea. FranceConnect clásico es suficiente para la mayoría de los servicios administrativos comunes. FranceConnect+ es requerido para actos vinculantes, como una firma electrónica con valor probatorio. Si no necesita firmar digitalmente un contrato o un acto notarial, el nivel clásico cubre sus necesidades.
Verificación en línea o en oficina de correos: dos recorridos, un mismo resultado
La Identidad Digital La Poste ofrece un recorrido alternativo para las personas que aún no poseen la nueva tarjeta de identidad en formato de tarjeta bancaria. La verificación se puede realizar de dos maneras:
- Un recorrido 100 % en línea con captura de video del documento y reconocimiento facial desde un smartphone o un ordenador equipado con una webcam
- Un recorrido cara a cara en una oficina de correos participante, donde un agente verifica físicamente su documento de identidad antes de activar su cuenta digital
- En ambos casos, el resultado es una cuenta de identidad digital utilizable a través de FranceConnect para sus trámites administrativos
El recorrido en la oficina de correos suele ser más rápido de lo que se piensa, ya que no depende de la calidad de su cámara ni de la iluminación de su habitación. Para las personas cuyo teléfono no es compatible con NFC o cuya tarjeta de identidad es del antiguo formato, es la solución más directa.
Trampas comunes y errores que ralentizan la verificación
La verificación a menudo falla por razones técnicas triviales. Un reflejo en el chip NFC o una funda de teléfono demasiado gruesa es suficiente para impedir la lectura de la tarjeta. Retirar la funda y colocar la tarjeta plana sobre una superficie no metálica resuelve la mayoría de los fallos de lectura.
Otro punto frecuente: confundir la validez administrativa de la tarjeta y la validez técnica para la verificación en línea. Una tarjeta de identidad caducada desde hace menos de cinco años sigue siendo válida para viajar a ciertos países, pero no permite crear una identidad digital certificada a través de France Identité. El chip NFC solo está presente en las tarjetas del nuevo formato.
Datos personales y seguridad del proceso
El justificante con código QR solo transmite los datos que usted selecciona. A diferencia de una fotocopia, no contiene su foto ni su número de tarjeta completo. Usted mantiene el control sobre la información compartida, lo que limita el riesgo de suplantación de identidad en caso de fuga de datos en el destinatario.
El sitio Cybermalveillance.gouv.fr recuerda regularmente que el envío de copias de documentos de identidad por correo electrónico sigue siendo uno de los principales vectores de fraude documental. El paso a un justificante digital verificable por código QR reduce significativamente esta exposición.
La verificación de la tarjeta de identidad en línea ya no se limita a enviar un escaneo. Entre France Identité y La Identidad Digital La Poste, la elección depende sobre todo del formato de su tarjeta y de su equipo. Si posee la nueva tarjeta en formato de tarjeta bancaria, la activación de France Identité en el momento de la retirada en el ayuntamiento sigue siendo el gesto más simple para estar preparado el día en que se necesite una verificación rápida.